为进一步提升基层医疗单位行政管理人员的综合素养，强化医疗服务效能，推动医疗卫生事业的高质量发展，7月30日，在启东市人民医院的主办下，南通市启动了《基层医疗单位行政人员素养提升》培训班。本次培训班特邀南通大学党委组织部副部长曹阳与南通大学附属医院伦理委员会主任张涛授课，吸引了来自全市各级医疗机构的200余名行政管理人员及业务骨干参与。

启东市人民医院党政办主任陈松主持本次培训，医院党委副书记兼纪委书记周健在开班仪式上致欢迎辞，热忱迎接各位专家与同仁。他强调，行政管理人员在医疗机构的高效运作中扮演着至关重要的角色。此次培训旨在帮助基层行政人员拓宽视野，提升专业素养，推动管理向科学化与精细化发展，不断增强基层医疗单位的服务能力。

在活动中，张涛以《医院行政管理人员职业素养和应知应会技能》为主题，与大家探讨了医院高质量发展所需的角色定位、职业素养及核心技能。他指出，行政管理人员应树立“服务临床、服务患者、服务医院发展”的大局意识，以严谨、高效、创新的态度履行职责。

曹阳围绕《且携清风润杏林——医疗系统干部的作风锤炼与使命担当》进行了专题授课，深入阐释新时代医疗干部的成长路径，并强调医疗干部既要成为专业领域的先锋，也要在作风建设上做好榜样。周健以《加强医患沟通，提供优质服务》为题，结合临床案例指出，良好的医患沟通是医疗服务的重要组成部分，直接关联患者满意度和医疗质量。

同时，陈松分享了《医疗单位公文写作与会务管理实务》，系统讲解了常用公文的写作规范，强调医疗单位公文既要符合党政机关格式要求，又要体现医疗卫生行业的特色。在会务管理环节，她结合实际经验，详细解析了会议的组织要点，包括会前筹备、会中服务及会后督办。

启东市人民医院宣传科科长龚海燕以《基层医疗单位行政人员的“为”与“不为”》为题，分享了基层医疗单位行政人员应具备的职业素养，强调其需不断总结及学习，并形成良好的阅读习惯。最后，医院科研科科长樊春笋分享了《医院管理类论文撰写的方法》，并指出高质量的管理类论文不仅能总结实践经验，还能指导工作创新。

参训学员纷纷表示，此次培训内容贴近实际且具有针对性，对提升行政管理效率、优化服务流程具有重要指导意义。本次培训标志着提升基层医疗单位行政管理能力的重要一步，未来，启东市人民医院将继续优化培训体系，提供更多交流学习平台，以助力“健康启东”建设迈向新的高度。不断提高基层医疗单位的综合素养与服务质量是[J9九游会官网]的使命，我们期待与大家共同努力。